[매일뉴스] 인천 서구(구청장 강범석)가 지원하는 서구시설관리공단(이사장 우영환)의 내부고객 만족도가 크게 상승하고 청렴・투명한 경영환경 조성을 위한 자체 감사활동도 괄목할 만한 성과를 나타내고 있다.

공단은 지방공기업평가원이 지난해 12월 서구시설관리공단 직원 509명을 대상으로 ‘지방공기업 내부고객만족도 조사’를 실시한 결과 86.2점으로 전년도 조사보다 무려 4.3점이나 높아졌다고 18일 밝혔다.

항목별로 급여복지 부문 만족도는 79.9점으로 전년도보다 무려 8.1점이나 높아졌으며, 다음으로 만족도가 많이 올라간 부문은 조직문화 84.8점(4.5점 상승), 근무환경 88.3점(4.4점 상승), 인사승진 84.9점(4.1점 상승), 전반적 만족 87점(4.1점 상승) 등 순이다.

만족도가 가장 높은 그룹은 채용유형별로는 일반직(90.9점), 성별로는 여성(87.9점), 연령별로는 40대(88.9점), 근무기간별로는 10년 이상(91.3점)인 것으로 드러났다.

공단은 청렴하고 투명한 경영 환경조성에도 심혈을 기울이고 있다. 공단은 지난해 하반기 감사원이 실시한 ‘2024년 자체감사활동 심사’에서 전국 71개 기초공기업 가운데 3위로 최우수 등급인 A등급을 차지했다.

공단이 지난 2020년과 2021년 같은 심사에서 연속 하위 10%에 해당하는 D등급을 받다가 지난 2022년과 2023년 우수등급인 B등급으로 올라선데 이어 지난해 역대 최초로 A등급을 받은 것이다.

우영환 공단 이사장은 “지난해 취임 이후 공단의 직원만족도가 크게 높아지고 공단이 감사원의 자체 감사활동 평가에서 A등급을 받은 것은 개인적으로도 큰 영광”이라며 직원 만족도 상승과 자체 감사활동 강화을 통한 청렴・투명한 윤리 경영 실천 노력 등이 공단이 지난해 장관상 10개 상을 받게 만든 원동력이 된 것 같다“고 말했다.

공단은 이와 관련, 지난해 정부 각 부처별 실적 평가를 통해 여성가족부 장관상 3개, 보건복지부 장관상 2개, 교육부 장관상 2개, 기획재정부 장관상 1개, 행정안전부 장관상 2개 등 모두 10개의 장관상을 차지한 바 있다.